A importância da gentileza e apoio mútuo
Nos esforçamos diariamente para superar os desafios de ser um posto autorizado e uma loja no centro da cidade. Mas nada seria possível sem o apoio e a gentileza recíproca de nossos consumidores e amigos ❤.
Imagine: final de ano, pandemia, aparelhos com avarias da Black Friday, estacionamento lotado… Calma! Nós podemos te ajudar!
Como entrar em contato?
Escolha a forma mais prática para você e entre em contato:
- WhatsApp (Cozinha): 48 3225-0592
- Telefone (Urgências): 48 3225-1170
- E-mail (Infantis e Puericultura): contato@casadosfogoes.com
Dica importante: Para demandas urgentes, prefira insistir na ligação. É o jeito mais rápido de obter suporte!
Visitas à loja: o que trazer?
Se preferir nos visitar, lembre-se de trazer o produto completo e o máximo de informações possíveis, incluindo:
- Nota ou cupom fiscal
- Embalagem original, sem danos
- Produto em perfeito estado
Isso facilita a identificação e acelera o atendimento. Estamos de portas abertas para recebê-lo!
Política de trocas
Embora a troca seja uma cortesia, fazemos o possível para atender você:
- Prazo: Até 30 ou 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Estado do produto: Deve estar sem uso ou lavagem.
- Embalagem: Original e intacta.
- Nota fiscal: Essencial para comprovação.
Importante: Não realizamos devoluções de pagamentos por questões fiscais e organizacionais.
Gentileza gera gentileza!
Fazemos nossa parte congelando preços, orientando e oferecendo dicas úteis. Compreendemos que cada situação é única, por isso pedimos paciência e colaboração. “Ajude-nos a te ajudar!”
Nos encontre
CASA DOS FOGÕES®
📍 Rua Conselheiro Mafra, 543 (Prédio Rosa) – Centro, Florianópolis-SC
⏰ Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h | Sábados, das 9h às 12h
📞 48 3225-1170 | WhatsApp: 48 3225-0592
🌐 www.CasaDosFogoes.com