GENTILEZA: Veja neste post o que fazer para comprar certo o que você precisa!

gentileza

Nos esforçamos diariamente para driblar os problemas comuns de #PostoAutorizado e “Loja do Centro da cidade”, mas nos ajuda ainda mais o apoio e a gentileza recíproca dos nossos consumidores e amigos

Imagine: pandemia, final de ano chegando, pessoal estressado, aquele aparelho novo comprado na Black Friday veio com alguma avaria, estacionamento lotado… Calma! Nós podemos te ajudar!

Basta entrar em contato via Whats 48 3225-0592 (para produtos de Cozinha) ou ligar ☎ 48 3225-1170 (qualquer demanda e urgências) ou mandar e-mail Contato@CasaDosFogoes.com (para produtos infantis e puericultura) e tirar as dúvidas, já abrir o procedimento de #garantia ou receber #orçamento.

Seja paciente: aguarde o retorno, pois às vezes há momentos mais movimentados que outros e podemos levar um breve tempinho para responder. É por ordem de chegada. Está tudo explicadinho aqui neste post, em todo nosso site, nosso Instagram, Facebook e ainda repetimos tudo na loja ou por telefone. Escolha a forma mais prática para você e aguarde o retorno em breve.

Porém, se houver MUITA URGÊNCIA = LIGUE, o jeito mais rápido é insistir na ligação, você será bem atendido também!

Mas se quiser nos visitar, estamos de portas abertas e aguardando você com as fotos e também o produto completo (sim, é MUITO #IMPORTANTE trazer tudo que puder p/ correta identificação, este é o segredo!).

 

ATENÇÃO, IMPORTANTE:

Contudo, se quiser #arriscar e levar, saiba que a #troca é uma cortesia (e não obrigação legal ) e nós trocamos para você por qualquer outra mercadoria, desde que:

  1. Esteja no prazo estipulado (30 ou 90 dias, conforme CDC);
  2. Em perfeito estado, sem usar nem lavar (lembre-se: outra pessoa vai comprar depois);
  3. Na embalagem original e sem danos;
  4. Acompanhado da NOTA ou CUPOM FISCAL da compra. Sim, é responsabilidade do consumidor consciente guardá-la.

Alertamos que não fazemos devolução de pagamentos, especialmente em razão do sistema fiscal e organização.
Portanto, traga o que for possível e nos esforçarmos em ajudar. “Ajude-nos a te ajudar“!

Tem alguma dica ou sugestão? Envie pelo whats acima.

Então, nossa parte estamos fazendo (congelando preços, orientando, dando o máximo de dicas possíveis, recebendo com bom dia), e você?

Esperamos você aqui na loja!

 

 

Visite nossa loja:

CASA DOS FOGÕES®
www.CasaDosFogoes.com
R. Conselheiro Mafra 543 (prédio #Rosa)
Centro de Florianópolis SC
☎ |48| 3225-1170 • 3225-0592 (whats)
⏰ 9h – 18h e sábados 9h – 12h

 

 

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